Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.

Categorie 1

Algemeen

Wat is Wals precies?

Wals brengt mensen samen rond wijn en alcoholvrije alternatieven. Dat doen we met tastings, crash courses, cursussen, een wijnclub en privé-events op maat. Toegankelijk, gezellig en voor iedereen.

Heb ik voorkennis nodig?

Helemaal niet. Nieuwsgierigheid is ruim voldoende.

Wie begeleidt de avonden?

Onze Wals-sommeliers.
Vakmensen die graag vertellen, zonder moeilijke woorden. Bij elk event in de agenda zie je wie er die avond schenkt.

Waar vinden jullie activiteiten plaats?

Onze activiteiten vinden plaats in onze partnerlocaties in Antwerpen, Gent en Brussel.
De exacte locatie staat bij elk event in de agenda.
Mocht je ook interesse hebben om met je locatie partner te worden van Wals, contacteer ons via info@wals.be.

Ik drink geen alcohol. Is Wals ook iets voor mij?

Absoluut. Alcoholvrije alternatieven zijn voor Wals even waardevol als wijn. We geven ze dezelfde aandacht: we kiezen ze zorgvuldig, proeven ze bewust en vertellen het verhaal erachter. Je ontdekt ze tijdens onze alcoholvrije tastings, crash courses en basiscursussen.

Staat je vraag er niet tussen?

Stuur ons een mailtje via info@wals.be en we helpen je graag verder!

Categorie 2

Boeken en betalen

Hoe schrijf ik me in?

Kies je avond in de agenda, klik op ‘Inschrijven’ en reken online af. Je krijgt meteen een bevestiging per mail.

Kan ik voor meerdere personen boeken?

Jazerker, je kiest bij het boeken eenvoudig het gewenste aantal personen.

Hoe kan ik betalen?

Je betaalt veilig online bij het afronden van je boeking. Je kunt kiezen uit Bancontact, iDEAL, de KBC/CBC-Betaalknop, de Belfius Pay Button of een betaalkaart.

Ik kreeg geen bevestigingsmail. Wat nu?

Kijk eerst even in je spam. Nog steeds niets? Stuur ons een mailtje via info@wals.be, dan zoeken we het voor je uit.

Kan ik een factuur op naam van mijn bedrijf krijgen?

Ja, dat kan zeker. Mail ons na je boeking je bestelnummer en de facturatiegegevens van je bedrijf. Dan bezorgen we je de factuur per mail.

Categorie 3

Annuleren & wijzigen

Wat als ik niet kan komen?

Laat het ons weten via mail. Tot 7 dagen vóór de activiteit kan je je inschrijving gratis verplaatsen naar een andere datum.
Lukt dat niet, dan mag je je inschrijving aan iemand anders doorgeven. Vermeld in je mail de naam en het e-mailadres van de persoon die in jouw plaats komt.

Kan iemand anders in mijn plaats komen?

Dat kan. Laat het ons gewoon via mail even weten en vermeld de naam en het e-mailadres van de persoon die in jouw plaats komt.

Wat als Wals een activiteit annuleert?

Als wij een activiteit moeten annuleren, brengen we je zo snel mogelijk per mail op de hoogte. Je kan dan kiezen voor een andere datum of een volledige terugbetaling.

Categorie 4

Praktisch

Wordt er iets te eten voorzien?

We voorzien brood om je smaak tussendoor te neutraliseren. Tijdens sommige activiteiten gebruiken we ook ingrediënten, zoals druiven, als lesmateriaal. Hapjes of een maaltijd zijn niet inbegrepen, dus eet gerust vooraf iets.

Moet ik alles uitdrinken?

Nee, zeker niet. Je proeft op je eigen tempo en hoeft je glas niet leeg te drinken. Er zijn spuwbakjes en water voorzien.

Kan ik de wijnen achteraf kopen?

Ja. Na de tasting sturen we je een mail met informatie over alle geproefde dranken en een link naar de shop waar je jouw favorieten kunt kopen.

Categorie 5

Cadeaus & groepen

Kan ik een Wals-ervaring cadeau doen?

Ja! Met een Wals-cadeaubon geef je iemand de vrijheid om zelf een tasting, crash course of cursus te kiezen. De bon is overdraagbaar en heeft geen vervaldatum.

Organiseren jullie ook iets voor ons team, vrijgezellen of een verjaardag?

Zeker! We organiseren privé tastings en crash courses voor groepen. Kijk zeker eens op onze pagina Privé en vertel ons voor welke gelegenheid je iets zoekt en met hoeveel personen je bent, dan maken we een voorstel op maat.

Wals op socials

Volg ons zeker op onze socials en blijf op de hoogte
van wat er beweegt bij Wals.

Sfeerbeeld van WalsSfeerbeeld van WalsSfeerbeeld van Wals